Le cybercommerce en plein boom en France
Le cybercommerce en plein boom en France

En 2000, les investisseurs assistaient à l'explosion de la bulle internet, qui causa de nombreuses faillites. Mais, cinq ans après, internet est redevenu la Terre Sainte de beaucoup d'investisseurs, en particulier des commerçants. Ceux-ci profitent en effet de l'explosion du commerce sur internet, qui touche de plus en plus d'internautes en France, pour le plus grand bonheur de ces entrepreneurs, qui ont touché le jackpot.
10,6 millions d'acheteurs français sur internet
Il y a encore deux ans, bien peu d'internautes français déclaraient effectuer des achats sur internet, encore moins avec leur carte de crédit. Mais il semble que cette tendance se soit inversée depuis lors car, selon des sondages, il n'y aurait pas moins de 10,6 millions d'internautes français qui achèteraient sur internet.
Dire qu'en 2000, après l'explosion de la bulle internet, de nombreuses entreprises de vente sur internet avaient dû jeter l'éponge, pensant que le marché ne démarrerait jamais et qu'ils ne pourraient jamais rentabiliser leur investissement.
Désormais, les internautes français achètent beaucoup sur internet. Ainsi, 45% de ceux-ci déclarent avoir réalisé des achats chez des cybercommerçants. Ils sont désormais 10,6 millions à le faire (en 2004), contre 5,4 millions en 2002, c'est à dire que le nombre de cyberacheteurs a doublé en deux ans, de manière à ce que ces achats représentent désormais 40% du total des ventes à distance réalisées en France.
Dans ce fouillis de ventes, ce sont les voyagistes qui tirent le mieux leur épingle du jeu, jusqu'à réaliser un quart des ventes des français sur internet, la SNCF réalisant même 12,2% de son chiffre d'affaires grâce à ce cybercommerce.
Du côté des acheteurs, les sondages rapportent que toutes les catégories de personnes qui ont internet réalisent des achats grâce à ce système. Le plus étonnant est que les personnes de plus de soixante ans, pourtant présentées comme peu réceptives aux nouvelles technologies, réalisent elles aussi des achats dans les cyberboutiques.
Le monde du cybercommerce se développe donc rapidement en France, rattrapant peu à peu son retard par rapport aux pays voisins. Les spécialistes d'internet déclarent que ce marché devrait encore beaucoup se développer, créant une nouvelle sorte de commerçants.
Les raisons d'un succès grandissant
Malgré les bons résultats réalisés par le cybercommerce en France, on peut se demander comment un tel changement de mentalité a pu frapper les français, qui sont pourtant assez conservateurs et peu prompt au changement.
Entre 2002 et 2004, le nombre d'acheteurs en ligne a presque doublé, leur nombre passant de 5,4 millions à 10,6 millions. Pour expliquer ce boom des achats sur internet, les spécialistes évoquent deux avancées majeures.
La première de ces avancées est le développement d'internet dans les foyers français, surtout celui du haut débit. Grâce à celui-ci, les français ont plus de possibilités, ce qui les pousse à acheter plus sur internet. Ainsi, si, globalement, 41% des internautes français font des achats en ligne, ce chiffre monte à 61% pour ceux qui disposent du haut débit. Et le développement de l'internet rapide étant massif, on peut penser que le nombre d'acheteurs va encore augmenter.
L'autre principal facteur de développement des ventes en lignes est la sécurisation des transactions. Or, grâce aux efforts des cybercommerçants sur ce point, la grande phobie qui touchait les internautes il y a encore deux ans s'est transformée en mine d'or. Ainsi, en 2004, 33 millions de transactions par carte bancaire ont eu lieu, faisant pressentir un plus grand développement encore.
Le commerce en ligne est donc en plein développement en France, à tel point que de nouvelles entreprises se créent pour essayer de profiter de ce filon, dont l'expansion ne devrait pas s'arrêter avant longtemps.